Cerita Margo 331
tribundepok.com – Pelanggan adalah aset terpenting bagi sebuah perusahaan, terlebih bagi PDAM Tirta Asasta Kota Depok. Untuk itulah dalam rangka Hari Pelanggan di Tahun 2019, PDAM mengadakan Acara Penghargaan Pelanggan Terbaik 2019. Acara digelar pada Kamis, 22 September 2019, di Aula Kantor Pusat PDAM Tirta Asasta Kota Depok.
Acara ini adalah bentuk penghargaan serta apresiasi yang setinggi tingginya kepada para Pelanggan PDAM Tirta Asasta yang setia dan loyal menggunakan air PDAM sebagai sumber utama air bersih. Pemilihan Pelanggan Terbaik bukanlah hal yang mudah, karena PDAM harus memilih hanya 8 Pelanggan terbaik di antara kurang lebih 62.000 pelanggan PDAM. Kenapa hanya 8? Hal tersebut sesuai dengan usia PDAM Tirta Asasta yang juga menginjak 8 tahun, tepat pada tahun ini.
Sebelum acara puncak, proses seleksi telah lebih dulu dilakukan dengan ketat oleh Panitia dengan persetujuan dari Direksi. Prosesnya tidak hanya bersifat adminitratif, namun juga dilakukan survey langsung ke lapangan. Adapun syarat untuk masuk dalam seleksi Pelanggan Terbaik, diantaranya telah menjadi Pelanggan PDAM selama minimal 5 tahun, melakukan pembayaran tepat waktu sebelum jatuh tempo tiap bulannya, dan menggunakan air PDAM sebagai sumber air utama.
Tepat pada Acara Penghargaan Pelanggan Terbaik digelar, para pelanggan terbaik yang telah terpilih diundang untuk datang langsung dan melakukan pengundian hadiah yang telah disediakan oleh PDAM Tirta Asasta. Adapun hadiah yang telah tersedia yakni 2 unit lemari es 2 pintu, 2 unit ac, dan 4 unit mesin cuci.
Penyerahan hadiah secara simbolis dan pemberian penghargaan dilakukan oleh Perwakilan Direksi PDAM Tirta Asasta Kota Depok yakni Bapak EE Sulaeman dan Bapak Supendi, perwakilan dari Dewan Pengawas Bapak Bambang Wispriyono, serta Bapak Koestoyo sebagai perwakilan dari Forum Pelanggan.
Semoga acara atau kegiatan ini dapat menjadi semangat baru bagi PDAM Tirta Asasta untuk dapat lebih banyak lagi mengapresiasi pelanggan pelanggan setia kami, dan senantiasa memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggan.
