tribundepok.com – Menyambut Hari Raya Idul Fitri 1446 H, PT Tirta Asasta Depok memperlihatkan komitmennya untuk menjaga kelancaran pasokan air bersih bagi masyarakat Kota Depok, dengan menyiapkan berbagai langkah antisipasi guna menghadapi periode libur panjang. Meskipun operasional loket pembayaran akan tutup sementara pada 28 Maret hingga 7 April 2025, layanan pelanggan tetap dijaga dengan maksimal. PT Tirta Asasta Depok memastikan ketersediaan petugas dan sistem pengaduan yang dapat diakses selama 24 jam penuh.
Sebanyak 152 petugas dan 4 armada tangki siap dikerahkan untuk mengatasi segala gangguan yang mungkin terjadi pada distribusi air. Mereka akan tersebar di wilayah pelayanan Barat dan Timur Kota Depok.
Layanan pengaduan yang dapat diakses kapan saja melalui WhatsApp Official di nomor 0812-5255-9000 (chat only) serta media sosial resmi perusahaan, akan memastikan bahwa setiap permasalahan terkait pasokan air dapat segera ditangani.
Antisipasi Masalah Keterbatasan Air Selama Libur Lebaran
Direktur Umum PT Tirta Asasta Depok, Banu Muhammad Haidlir, mengingatkan pelanggan untuk mempersiapkan diri saat meninggalkan rumah dalam keadaan terkunci. Banu menyarankan penggunaan Papan Pencatat Meter Air agar proses pencatatan oleh petugas pembaca meter dapat dilakukan dengan mudah.
Hal ini penting untuk memastikan bahwa tagihan air selama libur Lebaran tetap sesuai, tanpa adanya lonjakan akibat kebocoran pipa yang tak terdeteksi.
“Untuk menghindari lonjakan tagihan air akibat kebocoran pipa dalam rumah, kami sarankan pelanggan untuk mematikan aliran air pada stop kran yang berada di dekat meter air. Langkah ini akan sangat membantu dalam mencegah pemborosan dan kerugian,” ujar Banu kepada tribundepok.com Selasa 25 Maret 2025
Selain itu, PT Tirta Asasta Depok juga mengimbau agar pelanggan memanfaatkan toren atau bak penampungan air sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan pengaliran sementara waktu. Pelanggan juga bisa memantau informasi terbaru mengenai pengaliran air di Kota Depok melalui Story Instagram @asastadepok.
Komitmen PT Tirta Asasta Depok dalam Menjaga Kelancaran Layanan
PT Tirta Asasta Depok, sebagai penyedia utama layanan air bersih di Kota Depok, tetap berkomitmen menjaga kelancaran pasokan air meskipun di tengah kesibukan liburan. Tim teknis yang terlatih akan selalu siap sedia untuk menangani gangguan yang mungkin timbul, sehingga masyarakat dapat merayakan Idul Fitri dengan nyaman dan tenang, tanpa harus khawatir tentang ketersediaan air bersih di rumah mereka.
Dalam rangka merayakan Idul Fitri 1446 H, Direksi dan seluruh karyawan PT Tirta Asasta Depok mengucapkan Taqabbalallahu minna wa minkum, Selamat Hari Raya Idul Fitri, Mohon Maaf Lahir dan Batin.
Informasi Lebih Lanjut
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat mengunjungi situs resmi PT Tirta Asasta Depok di www.tirtaasastadepok.co.id atau mengikuti akun media sosial resmi PT Tirta Asasta Depok di Instagram @asastadepok dan Twitter/TikTok @tirtaasasta.
Dengan persiapan yang matang dan langkah-langkah antisipasi yang terorganisir, PT Tirta Asasta Depok memastikan bahwa kebutuhan air bersih bagi warga Depok tetap terjaga, menjadikan liburan Idul Fitri lebih nyaman bagi seluruh masyarakat.*
Editor : Joko Warihnyo
